贵阳铁路学校乘务专业乘务员是干什么工作的?

2019-05-25 21:18:48 676


贵阳铁路学校今年招生的过程中,遇到了很多的同学咨询,问:铁路乘务专业毕业做乘务员的工作内容主要是什么?为了让同学们在选专业的时候能对专业有一个更深入的认知,进而理性的选择专业,老师就上述问题做了如下的回答。


  乘务员工作内容:

  1、检验票证、通报到站,组织旅客上、下车;

  2、办理旅客补票及旅行变更手续;

  3、检查易燃、易爆等危险品;

  4、整理车厢旅客行李;

  5、巡视车厢,维持秩序;

  6、更换卧具、坐椅套等,提供卫生服务;

  7、宣传旅行常识,解答旅客问询;

  8、管理车厢服务设施、备品,处理旅客意外伤病和安全事故。lzh